Esta política explica quais dados a CIENTUM coleta, para que usa e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
ARCANJO EMPREENDIMENTOS UNIPESSOAL LTDA, CNPJ 58.328.336/0001-68, é a controladora dos dados coletados nesta loja.
Que você informa: nome, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega, usados para processar e enviar o pedido e emitir a nota fiscal.
Da sua compra: itens, valores, forma de pagamento e histórico de pedidos.
Que você envia na Central: o relato e as fotos anexadas em solicitações de troca, devolução ou defeito.
De navegação: páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso, coletados por cookies.
Processar, embalar, enviar e faturar o seu pedido.
Analisar e responder solicitações abertas na Central.
Enviar avisos sobre o andamento da compra.
Cumprir obrigações fiscais e legais.
Entender o comportamento de navegação e melhorar a loja.
Enviar comunicações de marketing, quando você autorizar. Você pode sair a qualquer momento pelo link no rodapé dos e-mails.
Compartilhamos apenas o necessário para a compra funcionar: plataforma de loja virtual, provedores de pagamento, transportadoras, serviços de e-mail e ferramentas de análise e anúncios. Não vendemos os seus dados.
Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar preferências, medir o desempenho da loja e exibir anúncios relevantes. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, ciente de que partes da loja podem deixar de funcionar.
Dados de compra ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Fotos e relatos enviados em solicitações ficam guardados enquanto o caso estiver em análise e por um período posterior, para consulta em caso de reabertura. Depois disso são eliminados.
A loja usa conexão criptografada. O acesso interno aos dados de pedidos e solicitações é restrito e protegido por senha. Dados de cartão são processados pelos provedores de pagamento e não passam pelos nossos sistemas.
Esta política pode ser atualizada. A versão publicada nesta página é a que vale.
